Seminar
Lasten- und Pflichtenhefte in der Praxis
Anforderungen definieren und richtig in Vertrieb und Technik kommunizieren
Unvollständigkeit der Inhalte oder falsche Daten in den Lasten- und Pflichtenheften führen häufig zu Fehlern in Entwicklung und Konstruktion sowie in der Projektierung. Sie resultieren oft aus einer unzureichenden Zusammenarbeit zwischen Technik und Vertrieb.
Die Folgen sind verspätete Produkteinführung, Produktmängel und damit hohe Überarbeitungs- sowie Gewährleistungskosten, die leicht in der Größenordnung einiger Prozente vom Umsatz liegen können. Der Aufwand zur Ermittlung der Detailanforderungen wird oft unterschätzt und meist nicht oder ungenügend geleistet.
Im Seminar lernen Sie, wie Sie ein Lasten- und Pflichtenheft erstellen und die Güte eines solchen Dokumentes beurteilen können.
Inhalte
Anforderungen und Inhalte von Lasten- und Pflichtenheften
- Erläuterung des Inhalts von Lasten- und Pflichtenheften
- Unterschiede zwischen Lastenheft und Pflichtenheft
- Zuständigkeiten
- Checklisten für den Inhalt
- Wie vermeidet man Fehler in der frühen Phase eines Projektes?
- Prozesse von der Anfrage bis zum Entwicklungsauftrag (Pflichtenheft)
- Funktions- und Wirkungsketten
- Planung der Entwicklungs-, Projektierungs- und Konstruktionsaktivitäten
- Planung der zu erbringenden Nachweise und Dokumentation im Pflichtenheft
- Freigabe von Lastenheft und Pflichtenheft
Methoden
Impulsvorträge, Anwendungsbeispiele mit Übungen, Diskussionen mit Erfahrungsaustausch
Wie profitieren Sie von diesem Seminar?
Sie lernen die organisatorischen und technischen Grundlagen zur Erstellung eines Lasten- und Pflichtenhefts im Maschinenbau kennen und werden in die Lage versetzt, die Güte von Lasten- und Pflichtenheften zu beurteilen.
Zielgruppe
Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Entwicklung, Konstruktion, Projektierung, Einkauf, Marketing, Verkauf, Fertigungsplanung und dem Qualitätswesen sowie Geschäftsführer
Seminarleitung
Dr. Frank Bünting
Stellvertretender Leiter der Abteilung Business Advisory im VDMA. Seine besondere Fachexpertise liegt in den Bereichen des Qualitätsmanagements, der Produkt- und Prozessplanung sowie der Betrachtung von Lebenszykluskosten bei Maschinen. Er ist EOQ-Auditor sowie qualifizierter EFQM-Assesor.Veranstaltungsdetails
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